A los que nos dedicamos a hacer Sitios Web en WordPress nos ha llegado a pasar esta pesadilla.

No hay manera de entrar a nuestro sitio web, ni siquiera al administrador.

 

La mayoría de las veces es debido a un plugin que acabamos de agregar o actualizar.

 

¿Qué debemos hacer?

El primer paso es desactivar los plugins, pero ¿cómo hacerlo si no podemos entrar al administrador?

La respuesta es: Desde el CPanel.

 

Yo tengo un servidor de lujo llamado CimaServer, que tiene un CPanel también de lujo, pero en cualquier caso es igual.

1. Entramos a PHPMyAdmin desde el CPanel

2. Identificamos nuestra Base de Datos.

3. Si tenemos un Hosting Multi-Site y no sabemos cuál es la Base de Datos:

3.1 Ve a File Manager o Administrador de archivos

3.2 Entra a la carpeta de tu sitio web

3.3 Ve a la carpeta public_html

3.4 Descarga o ve el archivo wp-config.php

3.5 Encontrarás una línea tipo (puede variar):

define( 'DB_NAME', 'tu_sitio_principal_wp412' );

3.6 Esa línea te dice el nombre de tu base de datos

4. Vamos a una tabla tipo (puede variar) wpzh_options, la podemos buscar porque a veces son muchas tablas y tienen paginación.

5. Para verificar que sea 100% nuestro sitio, observa los campos site_url y home.

6. Buscamos el campo 33 active_plugins y vamos a editar

7. Borramos solo el contenido de esa tabla.

8. Ahora ya podrás entrar a tu administrador.

 

Toma en cuenta que esta opción DESACTIVA todos los plugins.

Debes recordar y analizar los plugins que sean seguros para irlos activando y tratar de identificar alguno que hayas agregado o que se haya actualizado y cause conflictos.

 

 

Ahora ya puedes respirar tranquilo. Espero te haya ayudado, espero tus comentarios en mi canal de youtube que son los que más leo porque soy un poco anti-social.